KAPA und David3 gemeinsam als Helfer in der Corona-Krise
Seit mehr als 20 Jahren ist KAPA Partner von Tobit.Software und lebt die Anwendung der Kommunikationslösung David seit Entstehung.
Besonders in der Corona-Krise haben wir hier ein Komplettwerkzeug zur Hand, welches den Heimarbeitsplatz zu 100% DSGVO-konform integriert und einem Mitarbeiter im Homeoffice die komplette Integration in die Firma ermöglicht. Ein weiterer Vorteil ist, daß Mitarbeiter mit Kundenkontakt nach Außen so auftreten, als würden Sie aus der Firma heraus arbeiten.
Es gibt hier einige wichtige Dinge, auch zu berücksichtigen:
Ãœbermittlung einer Handynummer?
Das Übermitteln einer Handynummer beim angerufenen Kunden. Auch an die Zeit nach Corona muss hier gedacht werden. Zukünftig wird der Mitarbeiter wieder in der Firma arbeiten und dann dort angerufen. Aber seine Handynummer ist bekannt. Wo werden Kunden also anrufen, wenn ein Mitarbeiter dann nicht an seinem Arbeitsplatz anzutreffen ist, oder es nicht schnell genug geht?
Hinzu kommt, dass es bei unbekannten Anrufen keinen Erkennungseffekt oder gar Rückruf bei dem Angerufenen gibt. Es könnte ja auch ein Werbeanruf sein.
Das muss nicht sein! Mit David3 telefonieren Sie mit der Firmenrufnummer, egal, wo Sie sind!
Vertrauliche Post im Homeoffice?
Im Homeoffice werden vertrauliche Dokumente ausgedruckt, dort eingetütet und zur Post gebracht. Eigentlich dürfen solche Dokumente vor dem Versenden nach DSGVO-Vorgabe überhaupt nicht die Firma verlassen.
Hier bieten wir E-Post über David3!
Kommunikation via Chat oder Video!
Normalerweise kommunizieren Kollegen schnell mal auf dem Flur oder besuchen sich in ihrem Büro. Das ist im Homeoffice nicht möglich. Also greift man schnell und gerne mal zu Lösungen wie Whatsapp. Mit der DSGVO unvereinbar!
Aber es könnte so einfach sein!
Auch hier greift der David3 von Tobit. Durch den internen Chat oder die neuartige Videokonferenz auch mit Kunden, sind diese Punkte ebenfalls perfekt abgedeckt.
KAPA löst das einfach!
Lesen Sie einfach die von Tobit veröffentlichte Information und klicken Sie auf die dort enthaltenen Links. Entscheiden Sie selbst, ob das etwas für Sie ist. Als Profis mit David-Erfahrung seit über 20 Jahren lösen wir damit jede Ihrer Herausforderungen. Und im Artikel steht nur ein Teil des Leistungsumfangs. Weitere Information finden Sie auf der Webseite von Tobit oder schneller im Gespräch mit uns. Reden Sie mit uns und wir machen das!
Hier die Information von Tobit:
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